Polityka zwrotów

Rozumiemy, że trudno jest kupić online za pomocą samych zdjęć i opisu, dlatego oferujemy 7-dniową (po otrzymaniu) wymianę i zwrot.

Po prostu zachowaj go w takim samym stanie, w jakim otrzymałeś i skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem witam@jpscissors.com instrukcje zwrotu.

Japan Scissors zobowiązuje się do 100% satysfakcji klienta! Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś usatysfakcjonowany, możesz zwrócić Nożyczki ciągu 7 dni daty wysyłki - w oryginalnym stanie (czysty, bez uszkodzeń, jak otrzymano) z oryginalnym opakowaniem. Brak pytań! Brak opłat za uzupełnienie zapasów!

• E-mail  Witam@jpscissors.com z numerem zamówienia, aby otrzymać autoryzację zwrotu. Jeśli nożyczki są wadliwe lub uszkodzone podczas transportu, wystawimy przedpłaconą etykietę zwrotną. We wszystkich innych przypadkach kupujący jest odpowiedzialny za wysyłkę zwrotną i może odesłać przedmiot za pośrednictwem wybranego przez siebie kuriera. 

• Opłata za sprzątanie w wysokości 50 USD za produkty zwrócone, które wymagają czyszczenia przed odsprzedażą. Pamiętaj, aby usunąć włosy i brud z produktów oraz nożyczek.

• Nie przyjmujemy żadnych zwrotów po 7 dniach od otrzymania przesyłki 

• Jeśli zamówiłeś niewłaściwe rozmiary lub chcesz wymienić nożyczki na inną parę, po prostu skontaktuj się z Japan Scissors w ciągu 7 dni od otrzymania paczki. Członek zespołu zorganizuje uzgodnioną wymienioną parę lub zaoferuje pełny zwrot pieniędzy za produkt. Twoja para na wymianę zostanie wysłana w ciągu  1-2 dni robocze od otrzymania poprzedniej pary nożyc. Należy pamiętać, że wszyscy klienci są odpowiedzialni za wysyłkę zwrotną, chyba że oryginalny przedmiot jest uszkodzony lub uszkodzony podczas transportu.  

• Jeśli uważasz, że Twoja paczka została uszkodzona podczas transportu, wymagamy tego skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni dostawy, a my postaramy się z Tobą szybko rozwiązać problem. 

• Aby anulować zamówienie, skontaktuj się jak najszybciej z Japan Scissors. Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, spróbujemy je anulować i dostarczymy potwierdzenie w ciągu 24 godzin roboczych. Jeśli Twoje zamówienie zostało wysłane, zwrócimy Ci płatność, gdy tylko otrzymamy od Ciebie przedmiot (y) i przetworzymy je w naszym magazynie logistycznym. 

• Wszyscy odbiorcy zwrotu otrzymają e-mail z potwierdzeniem do swoich danych, określający kwotę zwrotu i zwrócone produkty. Po otrzymaniu zwrotu zwrócimy pieniądze i powiadomimy Cię e-mailem. Zwrot środków zostanie zwrócony w ciągu 3-5 dni, w zależności od metody płatności użytej do złożenia zamówienia.
  
  
• Produkty zwrócone w innym stanie niż wysłane będą podlegać opłacie za uzupełnienie w wysokości do 30%. Przykładem może być zwrot nożyczek bez uszkodzenia lub braku oryginalnego opakowania, pudełka, akcesoriów lub nożyczek.
• Jeśli nożyczki i ich zawartość nie zostaną zwrócone, decyzja o przyjęciu zwrotu należy do firmy Japan Scissors. Prosimy o odesłanie zamówienia w takim samym stanie, w jakim zostało otrzymane.